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Modulo di recesso

Nota informativa:

In riferimento alle condizioni di vendita quanto segue al punto7.

“7.     Diritto di recesso

 

7.1)       Il Cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dalla consegna presso  l’indirizzo specificato nell’ordine.

 

7.2)       Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso “ per beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore (Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo)2  e per “ beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59 D. Lgs 21/2014)”.
Per l’elevata personalizzazione che caratterizza le nostre collezioni e per i processi produttivi prevalentemente su commessa dei nostri fornitori, il diritto di recesso non è applicabile alla stragrande maggioranza dei prodotti della nostra boutique virtuale:per maggiori informazioni al riguardo contattare la METRE SNC prima dell’acquisto.

7.3)       Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare alla ditta METRE SNC , entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@metreart.com.

Il Diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

o   I prodotti devono essere integri

o   I prodotti non devono essere stati usati, lavati o danneggiati

o   I prodotti devono essere nella loro scatola originale

Successivamente alla comunicazione di recesso, il cliente provvederà a spedire a proprie spese il prodotto alla sede operativa della Metre snc.

METRE SNC provvederà al rimborso dei prodotti entro 15 giorni una volta controllata la merce, e il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario nel numero di conto corrente fornito dal cliente

"

Se l’articolo è qualificato per un eventuale reso e rimborso compilare il modulo sottostante, Metre Snc si riserva il tempo necessario per verificare la coerenza del prodotto rispetto alle regole sopra indicate.
Tempo quantificato in max 15gg lavorativi.

Inviare delle immagini del prodotto da restituire ed eventuali danni all'imballaggio.

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